Términos de Uso
Última actualización: 16 de abril de 2025
Bienvenido a Aeronnuvix. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer estos términos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios de consultoría en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le prohibimos utilizar o acceder a este sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Aeronnuvix proporciona una plataforma de consultoría profesional en línea que incluye:
- Servicios de consultoría especializada remota
- Herramientas de comunicación y programación
- Procesamiento de pagos automatizado
- Recursos educativos y materiales de soporte
- Servicios de asistencia técnica
Los servicios se proporcionan tal como están y pueden modificarse, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Actualizar su información de cuenta regularmente
3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.
3.3 Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento si:
- Viola estos Términos de Uso
- Proporciona información falsa o engañosa
- Participa en actividades fraudulentas
- Interfiere con el funcionamiento normal del servicio
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Puede:
- Acceder a contenido y servicios para los que tiene autorización
- Comunicarse profesionalmente con consultores y otros usuarios
- Compartir contenido apropiado relacionado con servicios de consultoría
- Utilizar herramientas de comunicación de manera respetuosa
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio
- Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
- Recopilar información de usuarios sin consentimiento
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente
- Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas
- Revender o redistribuir servicios sin autorización
5. Pagos y Facturación
5.1 Precios y Tarifas
Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán servicios ya contratados.
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversas formas de pago procesadas a través de sistemas de pago automatizados seguros. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que:
- Tiene autorización legal para utilizar el método de pago
- La información proporcionada es verdadera y precisa
- Autorizará cargos aplicables a su cuenta
5.3 Reembolsos
Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio. Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos publicada por separado. Generalmente:
- Las solicitudes deben realizarse dentro del período especificado
- Ciertos servicios pueden ser no reembolsables
- Los reembolsos se procesan al método de pago original
5.4 Facturación Automática
Para servicios de suscripción, usted autoriza cargos recurrentes automáticos hasta que cancele el servicio. Debe cancelar antes del próximo período de facturación para evitar cargos.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Derechos de Aeronnuvix
Todo el contenido en este sitio web, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, gráficos, logotipos e imágenes
- Software, código y funcionalidad
- Diseño, estructura y presentación
- Marcas comerciales y nombres comerciales
Son propiedad de Aeronnuvix o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
6.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y profesional. Esta licencia no incluye:
- Modificación o copia de materiales
- Uso comercial sin autorización expresa
- Eliminación de avisos de derechos de autor
- Transferencia a terceros
6.3 Contenido de Usuario
Al enviar contenido a través de nuestros servicios, usted conserva la propiedad pero nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en relación con la prestación de servicios.
7. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de información según lo descrito en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta contra accesos no autorizados o violaciones de datos.
8. Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de:
- Contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros
- Transacciones realizadas con proveedores externos
- Exactitud o disponibilidad de recursos externos
El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Renuncia de Garantías
Los servicios se proporcionan tal como están sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:
- Los servicios estarán disponibles ininterrumpidamente
- Los errores serán corregidos inmediatamente
- Los servicios cumplirán con sus requisitos específicos
- Los resultados serán precisos o confiables
9.2 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, Aeronnuvix no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o fondo de comercio.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá la cantidad pagada por usted a Aeronnuvix en los últimos seis meses.
9.3 Consejo Profesional
El contenido y las consultas proporcionadas a través de nuestros servicios son únicamente para fines informativos y no constituyen asesoramiento profesional formal. Debe consultar con profesionales calificados para decisiones importantes.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Aeronnuvix, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos que surjan de:
- Su uso o mal uso de los servicios
- Violación de estos Términos de Uso
- Violación de derechos de terceros
- Contenido que usted envíe o publique
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier aspecto de nuestros servicios con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de servicios.
12. Resolución de Disputas
12.1 Negociación Informal
En caso de disputa, las partes acuerdan intentar primero resolverla mediante negociación informal antes de iniciar cualquier procedimiento formal.
12.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no pueda resolverse informalmente será sometida a arbitraje vinculante de acuerdo con reglas de arbitraje comercial aplicables. El arbitraje será realizado por un árbitro único acordado por ambas partes.
12.3 Renuncia a Demandas Colectivas
Usted acepta resolver disputas únicamente de manera individual y renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o acciones representativas.
13. Disposiciones Generales
13.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Aeronnuvix.
13.2 Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.3 Renuncia
El hecho de que no ejerzamos un derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.4 Cesión
No puede ceder ni transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricción.
13.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
13.6 Fuerza Mayor
No seremos responsables por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, fallas tecnológicas o cambios legales.
14. Terminación
14.1 Terminación por el Usuario
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las funciones de cancelación disponibles. Tras la terminación:
- Su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente
- Los datos de su cuenta pueden eliminarse según nuestra política
- Las obligaciones de pago pendientes permanecen vigentes
14.2 Terminación por Aeronnuvix
Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente por cualquier motivo, incluyendo violaciones de estos términos. En caso de terminación:
- Perderá acceso a su cuenta y contenido
- No estamos obligados a proporcionar reembolsos
- Ciertas obligaciones continúan después de la terminación
15. Notificaciones
Todas las notificaciones legales deben enviarse por escrito a:
Aeronnuvix
Plateros Sur 2077, Burócratas
21020 Mexicali, B.C., México
Correo electrónico: help@aeronnuvix.com
Las notificaciones se considerarán recibidas cuando se entreguen físicamente, se envíen por correo certificado o se confirme la recepción del correo electrónico.
16. Interpretación
Los encabezados de sección se utilizan únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación de estos términos. El uso de singular incluye el plural y viceversa. Las referencias a incluir o incluyendo se consideran seguidas de sin limitación.
17. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: help@aeronnuvix.com
- Teléfono: +525558384306
- Dirección postal: Plateros Sur 2077, Burócratas, 21020 Mexicali, B.C., México
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.